Ciberseguridad y Turismo: proteger el conocimiento es proteger el destino
He tenido el privilegio de participar en el Foro Nexotur y en la obra sobre el Conocimiento Turístico, aportando mi visión como experto en ciberseguridad.
Raúl Renales
2/22/20261 min leer


El turismo ya no es solo experiencia, hospitalidad y destino. Es dato, conectividad e interdependencia digital:
- Sistemas de reservas interconectados.
- Plataformas de pago y fidelización.
- Infraestructuras críticas (aeropuertos, estaciones, puertos).
- Smart destinations apoyados en IoT y analítica avanzada.
- Todo ello conforma un ecosistema digital altamente expuesto.
La ciberseguridad en el sector turístico no puede abordarse como un elemento accesorio o meramente técnico. Requiere:
- Gobernanza y cultura de seguridad.
- Protección de datos sensibles (clientes, operaciones, inteligencia comercial).
- Gestión de riesgos en la cadena de suministro digital.
- Planes de continuidad y respuesta ante incidentes.
El turismo representa marca país, empleo, economía y reputación internacional. Un incidente grave puede impactar no solo a una empresa, sino a todo un destino.
Agradezco sinceramente a la organización del hashtag#Nexotur y a los responsables de la obra sobre el Conocimiento Turístico la oportunidad de contribuir desde la perspectiva de la protección digital, asi como, a la Dra. Martínez Miriam por la oportunidad.
Seguimos trabajando para que la transformación digital del turismo sea también una transformación segura.
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